Політика конфіденційності

Які дані ми обробляємо, навіщо, кому передаємо і як ви можете ними розпорядитися.

Оновлено: 14.08.2026

1. Які дані ми обробляємо

Дані представника агентства, які ви вказуєте при реєстрації: ім'я, назва компанії, телефон, електронна пошта, обліковий запис у месенджері.

Дані туристів, потрібні для оформлення конкретного бронювання, — в обсязі, якого вимагає постачальник цього тарифу.

Технічні дані роботи сервісу: параметри ваших пошуків, історія заявок і бронювань, службові журнали звернень до системи.

2. Навіщо ми їх обробляємо

Щоб надати сам сервіс: показати результати пошуку, оформити заявку, передати бронювання постачальнику і видати ваучер.

Щоб виставити рахунок і вести бухгалтерський облік, як того вимагає законодавство.

Щоб зв'язатися з вами щодо ваших заявок і бронювань.

3. Кому ми їх передаємо

Постачальнику того бронювання, яке ви оформлюєте, і готелю — без цього бронювання неможливе.

Платіжному сервісу — в обсязі, потрібному для проведення платежу. Реквізити вашої картки до нас не потрапляють.

Ми не продаємо дані і не передаємо їх для реклами.

4. Скільки ми їх зберігаємо

Дані облікового запису — поки він діє. Дані бронювань — стільки, скільки вимагає бухгалтерський і податковий облік.

5. Як ми їх захищаємо

Доступ розмежований за ролями: агент бачить власні заявки і бронювання, а не чужі.

З'єднання із сайтом захищене TLS. Дані платіжних карток ми не отримуємо і не зберігаємо.

6. Ваші права

Ви можете дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо, вимагати їх виправлення або видалення, а також відкликати згоду на обробку.

Щоб скористатися цим, зверніться до нас у будь-який спосіб, вказаний у розділі контактів. Видалення даних, потрібних для бухгалтерського обліку вже оформлених бронювань, можливе після спливу строку їх зберігання.

7. Файли cookie та локальне сховище

Ми зберігаємо у браузері те, що потрібне для роботи сервісу: сесію входу, обрану мову й валюту, останні пошуки для швидкого повернення до них.

8. Розширення для браузера

Розширення CLUB DATOUR працює лише на сторінках пʼяти порталів постачальників: Hotelston, RateHawk, TBO, GoGlobal і Dream Urlaub. На інших сайтах воно не вмикається і нічого не читає.

З відкритої сторінки порталу воно бере ідентифікатор готелю, дати, кількість гостей і ціни, які портал показує на екрані, та надсилає їх нам, щоб отримати нашу ціну на те саме проживання. Один портал (Dream Urlaub) не показує ідентифікатора готелю взагалі, тому там ми надсилаємо назву готелю та його координати з тієї ж сторінки — інакше впізнати готель неможливо. Назву ми також записуємо, коли готелю немає в нашому каталозі зіставлень, щоб цей каталог доповнити.

Розширення користується вашою вже наявною сесією на clubdatour.com і не потребує окремого входу. У браузері воно зберігає тільки службове: ціни — до 10 хвилин, відповідність готелю нашому каталогу — до 7 днів (вона змінюється рідко), а також положення картки на екрані та стан вимикача. Усе це лежить лише у вашому браузері й видаляється разом з розширенням.

Ми не читаємо історію переглядів, не працюємо на інших сайтах, не збираємо через розширення дані туристів і нічого не передаємо для реклами. Окремо надходять знеособлені лічильники збоїв: назва порталу, тип сторінки та версія розширення, без адрес, цін і даних користувача.

Вимкнути порівняння можна перемикачем у панелі розширення або видаливши розширення у браузері.

9. Зміни політики

Чинною є редакція, опублікована на цій сторінці, з датою оновлення вгорі.

Хто надає сервіс

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «КЛУБ ДАТУР»

ЄДРПОУ: 41356359

Україна, 10001, Житомирська обл., м. Житомир, вул. Київська, буд. 79

Директор: Козловський Олександр Грінбергович

+38 067 345 07 07 · @kozlovsky_official2 · Контакти