Умови використання

Платформа призначена для туристичних агентств. Вона збирає пропозиції розміщення від кількох систем-постачальників в один результат пошуку і дає агентству оформити бронювання в одному місці.

Ми є посередником між агентством і постачальником. Саму послугу розміщення надає готель. Ми відповідаємо за те, щоб бронювання було коректно передане і підтверджене, а його умови показані вам без спотворень.

Доступ надається зареєстрованому агентству після підтвердження заявки. Обліковий запис персональний: дії, вчинені під ним, вважаються діями його власника.

Ви зобов'язані зберігати дані для входу в таємниці й одразу повідомити нас, якщо є підозра, що ними скористалася стороння особа.

Постачальники надають ціни в євро. Сума до сплати відображається у гривні за курсом на момент виставлення рахунку і фіксується в цьому рахунку.

Ціна і наявність номерів належать постачальнику й можуть змінитися до моменту підтвердження бронювання. Якщо ціна змінилася після подання заявки, ми показуємо нову суму до оплати, і ви вирішуєте, продовжувати чи ні.

Спершу ви подаєте заявку на обраний тариф. Заявка не є підтвердженим бронюванням і не резервує номер сама по собі.

Далі ми перевіряємо актуальність тарифу і виставляємо рахунок. Після оплати бронювання оформлюється у постачальника, і ви отримуєте ваучер із номером бронювання.

Окремі тарифи оформлюються як реальне бронювання одразу після подання заявки — у такому разі це прямо позначено на сторінці тарифу до підтвердження.

Для оформлення бронювання потрібні дані туристів у тому обсязі, якого вимагає конкретний постачальник. Ви відповідаєте за їх точність і за наявність згоди туристів на передачу цих даних.

Помилка в даних може призвести до відмови готелю в поселенні або до платного переоформлення за тарифами постачальника.

Умови скасування визначає тариф, який ви оплатили, а не ми. Вони показані на сторінці готелю і в підтвердженні до оплати: для поворотних тарифів вказано дату, до якої скасування безкоштовне, для неповоротних прямо зазначено, що кошти не повертаються.

Після настання платного періоду постачальник утримує штраф згідно з умовами тарифу. Кошти повертаються тим самим способом, яким були сплачені.

Ми не є готелем і не надаємо послугу розміщення. Питання якості номера, харчування та обслуговування вирішуються з готелем, і ми допомагаємо в цьому в межах можливого.

Ми не відповідаємо за обставини, які від нас не залежать: дії готелю чи постачальника, відмову у візі, зміну умов в'їзду, скасування рейсів, форс-мажор.

Ми можемо змінювати ці умови. Чинною є редакція, опублікована на цій сторінці, з датою оновлення вгорі.

До відносин застосовується законодавство України.